Hướng kinh doanh của Công Ty TNHH TM DV Ngọc Tín
1- Thương mại:
Quan điểm kinh doanh của công ty là “Không chỉ cung cấp sản phẩm tốt” mà cung cấp cho khách hàng
“1 giải pháp hiệu quả – 1 hệ thống hiệu quả” mà khách hàng mong đợi.
Chính vì thế, các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp đều được thử nghiệm với thời gian ít nhất là 1 tháng trước khi cung cấp đến tận tay khách hàng.
2- Dịch vụ:
• Tư vấn, thiết kế:
Với đội ngũ quản lý và kỹ thuật được đào tạo chính quy, nhiều năm kinh nghiệm, cập nhật thường xuyên các sản phẩm công nghệ mới nên chúng tôi mạnh dạn “chào hàng “ với Quý khách hàng dịch vụ “Tư vấn thiết kế “. Với các dự án có giá trị lớn, chúng tôi hoàn toàn miễn phí cho dịch vụ này và xem như nay là một lợi thế cạnh tranh trong xu thế hội nhập quốc tế.
• Thi công:
Với ưu điểm về lập giải pháp, tư vấn, thiết kế, đội ngũ thi công của Công Ty TNHH TM DV Ngọc Tín nhiều năm qua được khách hàng tín nhiệm là một trong những công ty thi công uy tín hàng đầu, chuyên nghiệp, có tổ chức và kế hoạch tốt nhất khu vực phía Nam.
Chúng tôi thi công các công trình dự án từ khi sơ khai đến các văn phòng đang hoạt động.
BÁO CÁO VỀ NĂNG LỰC KỸ THUẬT
Ngọc Tín luôn chú trọng đến yếu tố nhân sự và xem đây là chìa khóa thành công của công ty. Với đội ngũ nhân sự được tuyển chọn khắc khe và được tạo điều kiện làm việc trong môi trường hiện đại, thoải mái nên luôn mang lại hiệu quả cao và lợi ích đến khách hàng.
– Kỹ sư: 6
o Kỹ sư tin học: 3
o Kỹ sư Điện: 3
– Nhân viên kỹ thuật 17
– Nhân viên kinh doanh :5
– Nhân viên văn phòng & hành chính nhân sự : 7

NĂNG LỰC BẢO HÀNH, BẢO TRÌ
Khách hàng của chúng tôi được hưởng những dịch vụ sau bán hàng tốt nhất. Chúng tôi có các trung tâm hỗ trợ khách hàng với đường dây nóng, đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng 24/24, được trang bị đầy đủ các phương tiện kỹ thuật. Tại đây chúng tôi có các hệ thống thiết bị tham khảo cho phép các kỹ thuật viên có thể thực hành, thử nghiệm, kiểm tra nhằm nắm vững tốt nhất tính năng tác dụng và có thể mô phỏng các cấu hình sử dụng để phát hiện nguyên nhân các trục trặc đang xảy ra tại phía khách hàng giúp cho các kỹ thuật viên tại hiện trường có khắc phục nhanh nhất các sự cố
Tại mỗi trung tâm kỹ thuật, các vật tư dự phòng cũng được dữ trữ với số lượng cần thiết đảm bảo cho hoạt động của các hệ thống đang khai thác không bị ngưng trễ, gián đoạn trong trường hợp có sai lỗi thiết bị.
Trong thời gian bảo hành, bảo trì, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra định kỳ hoạt động và điều kiện làm việc của các hệ thống thiết bị nhằm phòng tránh, ngăn chặn những sự cố có thể xảy ra.
Thông tin hỗ trợ Chăm Sóc Khách Hàng & Bảo Hành của chúng tôi:
Hotline Chăm Sóc Khách Hàng: 0931.533.988
Hotline Bảo Hành: (0251) 3 838 989
Tiêu chuẩn của chúng tôi về thời gian khắc phục sự cố tại Biên Hòa là không quá 02 tiếng (Trong giờ hành chính), các địa phương khác là không quá 24 tiếng và tiêu chuẩn này chưa bao giờ bị vi phạm.
HỖ TRỢ CỦA CÁC NHÀ SẢN XUẤT
Chúng tôi luôn hợp tác chặt chẽ và luôn nhận được sự hỗ trợ cao nhất của các nhà cung cấp. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn được tiếp nhận những công nghệ tiên tiến, kiến thức cơ bản cũng như kiến thức chuyên môn chuyên sâu, hiểu biết sâu sắc về tính năng của thiết bị thông qua những khoá đào tạo trong và ngoài nước với sự trợ giúp của những chuyên gia của các nhà cung cấp và không ngừng tích lũy kinh nghiệm qua quá trình tham gia các dự án trên khắp đất nước
• Dịch vụ sửa chữa bảo trì các hệ thống viễn thông, hệ thống mạng 24/7.
• Dịch vụ triển khai lắp đặt, thi công hệ thống hạ tầng,cáp.
• Đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, khi có sự cố sẽ có thiết bị thay thế khắc phục tạm thời.
• Giá cả cạnh tranh.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ CAM KẾT PHÁT TRIỂN
Tập thể đội ngũ cán bộ và nhân viên trong công ty quyết tâm xây dựng Công Ty TNHH TM DV Ngọc Tín trở thành một tổ chức vững mạnh về kinh tế, bền chặt trong quan hệ. Thúc đẩy sự hợp tác đa phương, để các bên tham gia cùng có lợi, gắn quyền lợi của mọi người vào sự nghiệp chung để trở thành sức mạnh tập thể.
Trong suốt quá trình hoạt động và phát triển kể từ ngày thành lập cho đến nay, Công Ty TNHH TM DV Ngọc Tín đã đạt được những thành tích đáng kể, công ty từng bước phát triển lớn mạnh, đời sống cán bộ nhân viên được cải thiện, khách hàng tin tưởng, bạn bè đối tác quý mến. Có được những thành tích kể trên bởi vì công ty đã duy trì được những cam kết quan trọng của mình.
Khẳng định sự quyết tâm của công ty trong thực hiện chiến lược lâu dài phát triển công ty phục vụ khách hàng và hợp tác với bạn bè , đối tác, Công Ty TNHH TM DV Ngọc Tín cam kết:
• Tích cực tham gia đóng góp cho sự nghiệp Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước.
• Hợp tác lâu dài và hỗ trợ khách hàng bằng việc thực hiện dịch vụ kỹ thuật và tư vấn kỹ thuật chất lượng cao, trung thực và tận tụy với khách hàng.
• Mở rộng hợp tác với các đối tác trên cơ sở hợp tác chân thành, cùng có lợi để đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.